¿Cuáles son las fallas del trabajo remoto?

Como gerente de una unidad de negocio, dueño de empresa, empleador o emprendedor, debes saber que trabajar de forma remota implica algunos errores o malas prácticas que tienen un impacto negativo en la productividad y actitud de las personas frente a su actividad.

¿A qué fallas nos referimos? Desde errores de infraestructura, hasta fallas de gestión. A continuación, las enlistamos para que las tengas en el radar y las evites a toda costa. Recuerda que la factura se paga con menos productividad. 

Falta de equipo o equipo inadecuado. Aunque la idea del trabajo remoto es hacerlo desde prácticamente cualquier lugar (ya sea un desierto, una playa o la Ciudad), la realidad refleja que casi todos los trabajadores desempeñan su actividad desde casa, con solo un equipo portátil proporcionado por la empresa (la demás infraestructura para el trabajo corre a cuenta del colaborador). La buena noticia es que en México ya existe una NOM que regula el trabajo remoto (037). 

No tener objetivos de trabajo. La falta de metas claras es una de las fallas recurrentes pues el colaborador no sabe qué se espera de él, cómo va a interactuar con el resto del equipo que también está remoto, ni cómo va a ser evaluado o monitoreado. Esto puede ocasionar que el colaborador se relaje en extremo o que, literalmente, viva siempre estresado y no se desconecte. 

Comunicación limitada. Si la comunicación solo se centra en mensajes de correo electrónico estás a un paso de perder la comunicación con tus colaboradores. Procura tener juntas semanales a través de alguna herramienta de colaboración que te facilite llevar los pormenores de la reunión virtual. Minutas Teams es la mejor opción, pues ayuda a llevar el control de tus reuniones on line. La herramienta – disponible para Teams- asigna tareas, monitorea avances y envía recordatorios; además, establece fechas de entrega, documenta asignaciones y envía acuerdos a quienes no pudieron asistir a la junta. 

Descuidar el trabajo en equipo. Aunque el trabajo remoto obligue a trabajar de forma individual, hay muchas herramientas de productividad para hacer juntas virtuales o para estar en contacto. La clave es fomentarlo y hacerlo un hábito incluyendo no solo el tema de la comunicación, sino de estructura de equipo donde cada integrante tiene un rol en solitario y en conjunto.