¿Por qué es importante la transformación digital?

Aunque todos sabemos que la transformación digital es la puerta de entrada a un siguiente nivel de productividad y eficiencia, indicadores recientes del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) refieren que 7 de cada 10 empresas no se han digitalizado en México.

Dicha transformación implica la adopción de tecnologías digitales en los procesos de negocio. El objetivo es desarrollar una mayor eficiencia, agilidad y mejora en la toma de decisiones. Entre las tecnologías más empleadas están la nube, el internet de las cosas, la inteligencia artificial y el big data.

El desafío a la vista sigue siendo la falta de recursos económicos para la implementación, pero también la falta de alineación de la estrategia con el objetivo de negocio y la resistencia al cambio por parte del capital humano. Estos aspectos podrían frenar aspectos tan relevantes como la productividad, la competitividad e incluso la satisfacción de los trabajadores.

En este sentido es importante incidir en la cultura laboral, pues es un hecho que la forma de hacer las cosas cambia con la adopción de nuevas tecnologías. Es por ello por lo que las empresas deben estar dispuestas a adaptarse a estos cambios y a invertir en la capacitación de los empleados.

Las empresas de mayor tamaño conocen del tema, pero son justamente las compañías de menor tamaño -concretamente las PyMEs- tienen camino por recorrer. Para acotar el camino, se aconseja:

1. Identificar las áreas susceptibles de mejorar con la adopción de tecnología.
2. Establecer objetivos claros y alineados a los objetivos de negocio.
3. Evaluar las tecnologías disponibles y seleccionar las que mejor se adapten a las necesidades de la empresa.
4. Capacitar al personal para utilizar las nuevas tecnologías y fomentar una cultura de innovación, partiendo de acciones en cascada que beneficien la adopción.
5. Hacer un plan de implementación claro y medir los resultados.
6. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías para seguir mejorando.

Finalmente recuerda que existen herramientas que, en esta línea de modernización tecnológica, te ayudan a mejorar resultados. Una de ellas es Minutas Teams, la aplicación de Microsoft Teams que te te ayuda a documentar y hace más eficientes tus juntas de trabajo.

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