¿Cómo gestionar la diversidad generacional en tu organización?

Uno de los retos que enfrentan las organizaciones actualmente es la de la gestión de la diversidad generacional, un aspecto que hoy tiene ocupados  a los responsables del capital humano.

El concepto de diversidad generacional se refiere a la confluencia en el entorno laboral de personas de distintas generaciones, lo cual nos obliga a mirar hacia cuatro grupos clave: Baby Boomers, nacidos entre 1945 y 1964; Generación X, con fecha de nacimiento entre 1965 y 1981; Millennials; que nacieron entre 1982 y 1994; y Centennials, que llegaron al mundo a partir de 1995.

Como es de esperarse, cada grupo tiene un perfil definido; los Boomers, por ejemplo, se caracterizan por ser metódicos, estructurados y con nulo gusto por los cambios; los X, por su lado, se sienten motivados por los retos y tienen altas exigencias personales; los Millennials suelen ser prácticos y priorizan su realización personal por encima de la profesional; mientras que los Centennials son muy innovadores, competitivos y aman los cambios.

Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México hay 30 millones de Millennials y 26 millones de Centennials. Aunque no existen datos recientes de cuántos Boomers y X existen, es un hecho que todos confluyen en el mundo laboral, siendo los dos primeros grupos los que acaparan la mayor parte de los puestos de trabajo.

Para hacer frente a esta homogéneo panorama laboral, las organizaciones pueden seguir estas recomendaciones:

• Infórmate sobre el tema. Conoce cuál es el perfil de cada generación e implementa, a partir de ello, estilos de trabajo y de gestión.
• Fortalece la comunicación. Resalta las coincidencias y busca la manera de empatar las diferencias.
• Favorece la integración. Procura que en los proyectos participen colaboradores de todas las generaciones.
• Propicia la integración. Ejecuta acciones que promuevan la cohesión; puedes hacerlas dentro o fuera del lugar de trabajo.
• Motiva a las personas. Recuerda que más allá de la edad o de pertenecer a una ‘generación’, todos disfrutan del reconocimiento.
• Prioriza lo que para los demás es importante. Por ejemplo, si para los Millennials es importante la calidad de vida, procura ofrecer prestaciones que la favorezcan; pero si para los X la capacitación es imperdonable, diseña planes de educación a medida.
• Haz juntas productivas. A pesar de las diferencias generacionales, todos hoy en día quien reuniones más productivas, para lo que te recomendamos utilizar Minutas Teams, la solución as a service que ayuda a gestionar tus juntas de trabajo que ahorra tiempo y eficienta procesos al convocar invitados, informar objetivos de la reunión, llevar un registro de lo acontecido en cada junta, tomar notas, asignar tareas a los colaboradores, y dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos de cada reunión.

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